Vokly AI Support
We usually reply within a few days.
Have a question, feedback or a support request? Email us and we will get back to you.
Common questions
- Delete my account: open the My Profile screen in the app and choose “Delete My Account”. Your account and its data are removed permanently.
- Tokens and purchases: purchases are processed by the App Store or Google Play. If tokens do not appear after a purchase, email us from your account address and include the purchase receipt.
- Privacy: see how your data is handled in our Privacy Policy.
Vokly AI Destek
Genellikle birkaç gün içinde dönüş yapıyoruz.
Uygulama ile ilgili bir sorunuz, geri bildiriminiz ya da destek talebiniz mi var? Bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.
Sık sorulanlar
- Hesabımı silmek: uygulamada Profilim ekranını açıp “Hesabımı Sil” seçeneğini kullanın. Hesabınız ve verileriniz kalıcı olarak silinir.
- Jetonlar ve satın alımlar: ödemeleri App Store veya Google Play işler. Satın alımdan sonra jetonlarınız görünmüyorsa, hesabınızın e-posta adresinden bize yazın ve satın alma makbuzunu ekleyin.
- Gizlilik: verilerinizin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikamızda okuyabilirsiniz.